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Dynamisation Commerciale

Étoffer le nombre de ses clients. Structurer et maîtriser un entretien de vente. Préparer la fidélisation des clients.

Dynamisation Commerciale
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PUBLIC CONCERNE

Toute personne en contact avec un client (commerciaux, directeurs, chefs de projets...)

OBJECTIFS

  • Étoffer le nombre de ses clients
  • Structurer et maîtriser un entretien de vente
  • Préparer la fidélisation des clients

CONSULTANT-FORMATEUR

Nos consultants-formateurs sont spécialistes en relation clientèle

PEDAGOGIE

Notre pédagogie est basée sur :
  • la Pédagogie Par Objectifs
  • la mise en pratique de cas professionnels
  • des évaluations régulières

Détail

Connaître la structure, les techniques d'un entretien de vente

Structuration de son entretien de vente
Comment contrôler son entretien de vente ?

Apprendre à maîtriser un entretien de vente

Mise en oeuvre d'une méthode efficace pour questionner, argumenter, répondre aux objections et conclure positivement

Identifier les motivations d'achat de chaque interlocuteur

Comment comprendre et repérer les motivationsd'achat (d'adhésion) du prospect ?
Présentation de son offre

Cibler sa présentation d'offre pour optimiser son efficacité commerciale

Prise d'appui sur des fondements solides et sur une bonne dynamique comportementale
Comment concentrer ses efforts et son talent vers son client ?

Développer son impact personnel dans l'acte de vente

Développement d'une relation humaine
Comment convaincre le prospect ?"